VITAMIN CRM

공지사항

비타민CRM의 주요 소식 및 업데이트 안내입니다.

광고 메시지 발송 시 주의사항을 꼭 지켜주세요.

안녕하세요. 🖐️

광고 메시지를 발송하면서 광고 메시지 발송 세칙을 준수하지 않는 경우가 많이 발생하고 있습니다. 광고 메시지 발송 시 꼭 지켜야할 사항을 지키지 않을 경우 불법 스팸 메시지로 신고가 될 수 있습니다.

✅광고 메시지를 발송할때 전송 옵션의 [광고] 항목을 반드시 체크하여 광고의 시작을 알리는 [광고] 표기와 무료수신거부 방법을 제공하여야 합니다.

✅메시지 본문에 사업자, 서비스명을 인식할 수 있도록 정확한 명칭을 포함하여야 합니다.

✅광고 수신 동의를 받은 고객에게만 광고를 전송할 수 있습니다.

간혹 구매 이력이 있다는 이유로 광고 전송 또는 광고 표기를 하지 않거나, 행사 알림을 정보성 메시지로 잘못알고 광고 표기를 하지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우 수신자가 스팸 신고를 해버리면 광고 표기를 준수하지 않는 불법 광고 메시지가 되므로 주의해 주셔야 합니다.

불법 광고 전송 시 수신자가 스팸 신고를 할 경우 KISA에 접수가 됩니다. KISA에 접수가 되면 소명 조치 및 차단 조치가 이뤄지기 때문에 반드시 광고 발송 세칙을 준수해 주시기 바랍니다.

광고 메시지 발송의 자세한 가이드는 아래 링크를 통해서 확인해 주세요.
감사합니다.

노후 서버 교체 작업 안내

안녕하세요.
시소이드입니다.

비타민CRM은 과거 2014년 서비스를 시작하여 현재 약 10년간 서비스가 되었습니다. 그러다보니 서버의 노후화로 여러가지 문제가 있는 상태입니다. 이에 시소이드에서는 비타민CRM의 서버를 최신 서버로의 교체를 진행하고자 합니다.

서버 교체 후 이용 서비스는 기존처럼 그대로 접속을 하여 사용을 하실 수가 있습니다. 다만, 서버 교체 작업 시간동안 비타민CRM 접속은 불가하며, 점검이 완료되면 기존과 동일하게 사용할 수 있습니다.

■ 대상 : 비타민CRM 메인 데이터베이스
■ 일정 : 2024년 3월 5일(화) 오전 2시

보다 안정적인 서비스 제공과 빠른 환경 구축을 위한 조치로 고객 여러분의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

비타민CRM 10년 후기 이벤트

안녕하세요.

비타민CRM이 지난 2014년 1월 서비스를 시작하여 올 해로 10년이 되었습니다. 그동안 고객님의 많은 성원과 사랑으로 지금까지 발전할 수 있었습니다. 이에 작은 보답 이벤트로 비타민CRM과 함께한 10년간의 이야기를 할 수 있는 후기 이벤트를 마련하였습니다.

▶모집 대상 : 비타민CRM 사용자 누구나, 선착순 20명
▶접수 기간 : 2024년 2월 5일 ~ 2월 15일 (10일간)
▶접수 조건 : 200자 이상의 비타민CRM 이야기와 사진 (캡쳐X, 모니터 화면X)
▶이벤트 경품 : 참여자 모두에게 [BBQ 황금올리브치킨 한마리] 모바일 쿠폰

이벤트에 참여해주시는 모든 분들께 [BBQ 황금올리브치킨 한마리] 모바일쿠폰을 발송해 드립니다. 단, 비타민CRM을 활용하는 사진이 첨부되지 않은 경우 대상에서 제외됩니다.

감사합니다.

전자영수증 UI 변경 사전안내

안녕하세요.
시소이드입니다.

비타민CRM 매출 정보 등록 시 옵션으로 제공되던 전자영수증의 디자인이 변경될 예정입니다.

전자영수증의 변경사항에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통하여 확인해 주세요.
감사합니다.

비타민Call 출시 안내 (안드로이드 앱)

안녕하세요. 🖐️
비타민CRM 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

이제 비타민CRM 관리자앱이 설치된 휴대폰에 비타민Call을 설치하면 전화가 왔을 때 비타민CRM에 등록된 고객 정보를 팝업으로 표시해 줍니다.

비타민Call은 베타 오픈 서비스로 일부 작동 시 버그 등이 있을 수 있습니다. 고객센터를 통하여 알려주시면 빠르게 수정하도록 하겠습니다.

감사합니다.

소중한 광고 메시지가 불법 스팸이 되지 않도록 꼭 지켜주세요.

안녕하세요. 🖐️

연말 광고 메시지를 발송하면서 광고 메시지 발송 세칙을 준수하지 않는 경우가 많이 발생하고 있습니다. 광고 메시지 발송 시 꼭 지켜야할 사항을 지키지 않을 경우 불법 스팸 메시지로 신고가 될 수 있습니다.

✅광고 메시지를 발송할때 전송 옵션의 [광고] 항목을 반드시 체크하여 광고의 시작을 알리는 [광고] 표기와 무료수신거부 방법을 제공하여야 합니다.

✅메시지 본문에 사업자, 서비스명을 인식할 수 있도록 정확한 명칭을 포함하여야 합니다.

간혹 등록된 우리 고객님께 보낸다는 이유로 표기를 하지 않거나, 행사 알림을 정보성 메시지로 잘못알고 광고 표기를 하지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우 수신자가 스팸 신고를 해버리면 광고 표기를 준수하지 않는 불법 광고 메시지가 되므로 주의해 주셔야 합니다.

광고 메시지 발송의 자세한 가이드는 아래 링크를 통해서 확인해 주세요.
감사합니다.

비타민CRM 2023-10-12 업데이트 알림

비타민CRM Ver 5.2.1.38 업데이트 알림

자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 비타민CRM 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

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[홈]
-홈 화면의 만기 현황은 회원 현황으로 변경되고 생일자가 추가되었습니다.
-홈 설정을 통하여 홈화면에 표시되는 항목을 개별 설정할 수 있게 개선되었습니다.

[판매]
- 판매 등록 시 견적서 출력 기능이 추가되었습니다.
- 회원권의 쿠폰 및 시간의 최대값이 상향 조정되었습니다.

[상담]
- 상담 알림창 팝업 시 로그인한 계정이 담당자로 지정된 회원원 표시 옵션 추가되었습니다.

[예약]
- 특정 호실, 담당자, 시간의 예약을 할 수 없도록 임의 휴무 지정 기능이 추가되었습니다.
- 예약 연동 옵션의 시간 계산 부분에 10분 항목이 추가되었습니다.
- 예약 담당자, 호실 보기에서 [미지정] 항목 표시 옵션이 추가되었습니다.
- 예약일 기준 1,3,6,12개월 기준으로 자동 알림 메시지 기능이 추가되었습니다.

[출입]
-만기 회원 출입 불가 설정 시 만기 당일 출입 가능 여부가 옵션화 되었습니다.

[메시지]
-저장 메시지 등록 시 발송 번호, 광고 여부, 이미지도 저장이 가능하도록 개선되었습니다.
-이메일 저장 메시지 등록 시 첨부 파일 및 광고 여부 등도 저장이 가능하도록 개선되었습니다.

[직원]
-부계정의 권한 중 회원 휴대폰 번호 마스킹 표시 기능이 추가되었습니다.

[기타]
-마이페이지에서 비타민CRM 서비스 가입증명서 다운로드 기능이 추가되었습니다.
-만기일 알림 팝업 시의 만기일 기간 설정 기능이 추가되었습니다.
-이용약관의 사용자 정의 동의문의 입력 가능한 글자 수 제한이 변경되었습니다.
-삼포스 영수증 출력시 회원 정보 항목 출력 여부 설정이 기능이 추가되었습니다.
-사진 관리 기능의 비활성화 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
-일정 및 업부 기능 비활성화 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
-알림창 팝업 시 소리 출력 옵션이 추가되었습니다.


감사합니다.

무통장 입금자를 찾습니다.

안녕하세요. 시소이드입니다.

최근 신청 내역없이 입금부터 하는 경우가 빈번히 발생하고 있습니다. 입금만 할 경우 사용자 확인이 불가하여 처리를 할 수 없습니다. 설령, 특수한 이름으로 확인이 된다고 하여도 영수증 처리 방법 등의 의도를 확인할 수 없기 때문에 임의 충전/입금 확인 처리는 불가한 점 다시 한번 양지하여 주시기 바랍니다.

아래 내역을 확인하신 후 입금하신 분께서는 팅클 고객센터를 통하여 입금확인요청을 해 주시기 바랍니다.


=======미확인 입금 내역========

1) 10월 05일 / 90,000원 / 홍○매(알○르

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위 입금 내역을 확인하신 후 메뉴 - 고객센터 - [입금 확인 요청]을 통하여 입금시 성함과 시간을 정확히 기입하신 후 입금 확인 요청을 해주시기 바랍니다.


1. 충전 신청을 하지않은채 입금시 다수의 동명 가입자로 인하여 입금 확인이 불가합니다. 반드시 충전 신청을 하신 후 입금자와 충전 금액을 정확히 확인하여 입금 부탁드립니다.

2. 사업자 정보 등록 후 승인을 받지 않은 경우 무통장 입금 방식으로 충전 결제는 할 수 없습니다. 신용카드, 가상계좌 등의 전자결제를 이용하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.

2023 시소이드 추석 연휴 휴무 안내

안녕하세요.
(주)시소이드를 이용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드리며, 2023년도 추석 연휴 휴무기간을 안내드립니다.

■ 휴무일정 : 2023.09.28(목) ~ 2023.10.03(화)

1) 9월 30일이 기간 종료일인 경우 추석 연휴 기간 중인 10월 1일부터 접속을 할 수 없게 됩니다. 접속 시 기간 연장 창이 팝업이 되오니 미리 확인해 주시기 바랍니다.

2) 충전의 경우 전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰)의 방법은 실시간 충전 처리가 되며, 연휴기간에도 정상적으로 이용이 가능합니다. 단, 사업자 회원의 무통장 입금을 원하는 경우 결제 신청시 입력한 이름과 실제 입금자의 이름 및 금액이 완전히 일치하여야만 자동으로 처리가 됩니다.

3) 연휴기간 내 문의는 홈페이지, 게시판, 카카오톡을 통한 서버 장애 또는 프로그램 장애와 관련한 답변만 지원하며 일반적인 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 문의하여 주시기 바랍니다.

추석 연휴 기간 풍요롭고, 행복이 가득하시기를 기원합니다.
감사합니다.

서비스 유료화 및 아이폰용 앱 출시 안내

안녕하세요!


▶유료화에 대한 안내

비타민CRM의 유료화로 인하여 2023년 4월 이 전 가입한 고객님의 이용 기간은 9월 30일까지입니다. 기간을 연장하지 않으면 로그인을 할 수 없으며, 로그인 시 이용 기간 연장 창만 확인이 가능하게 됩니다. 결제 시 다시 이용이 가능하지만 연장을 하지 않은 채 1개월이 경과되면 모든 데이터는 삭제가 되며 재연장 및 이용이 불가하게 됩니다.

*비타민CRM을 더 이상 이용을 원치 않을 경우 9월 30일 이 전에 엑셀 저장하기 기능을 이용하여 데이터를 다운로드 및 백업을 받으시기 바랍니다.

*공지된 9월 30일이라는 이용 기간이 추석 연휴인점 미리 양지하시어 이용에 불편함이 없도록 주의 부탁드립니다.



▶iOS 아이폰용 앱 출시

그동안 많은 분들께서 요청하셨던 아이폰용 앱의 베타 서비스를 시작합니다. 현재 아이폰용 앱은 조회 기능을 우선으로 이용이 가능하며, 지속적인 업데이트를 통하여 현재 제공되지 않는 기능과 입력, 삭제 등의 기능을 추가적으로 제공할 예정입니다.

기존 안드로이드용 앱에 비하여 많이 부족한 부분이 있지만 아이폰용 앱의 빠른 출시와 업그레이드를 위하여 회사의 역량을 집중하고 있으니 부족한 부분에 대해 너그러운 양해 부탁드립니다.



▶무통장 결제 이벤트

비타민CRM은 1년 이상 결제 시 무통장으로 입금할 경우 현금영수증 또는 세금계산서가 발행이 되며, 스타벅스 아메리카노 모바일쿠폰을 발송해 드립니다.

*토스페이를 통한 가상계좌, 실시간 계좌이체는 행사에 해당하지 않으니 주의하시기 바랍니다.
*무통장 입금 확인 시 입력한 휴대폰 번호로 즉시 발송됩니다.


감사합니다.