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비타민CRM 소개

쉽고 편리한 무료 회원 관리 솔루션

비타민CRM은 무료로 제공되는 통합 회원 관리 프로그램입니다. 일반 회원 관리에서 쇼핑몰, 미용실, 스포츠센터, 피부관리, 네일샵, 블럭방, 스크린골프, 골프연습장, 의류매장, 스튜디오, 부동산, A/S 상담등 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다.

여러 설정을 통하여 본인 관리 환경에 맞게 설정하여 사용이 가능하며, PC와 모바일 연동되어 더욱 편리하게 이용할 수 있는 회원 관리 솔루션입니다.

  • 회원 정보 관리
  • 매출, 예약, 상담, 출석, 재고 관리
  • 업무, 일정, 메모, 문자, 카카오톡, 팩스 전송
  • 외부 예약 연동, 발신번호표시, 모바일앱, 키오스크
  • 멀티 계정 및 여러 PC 동시 로그인
  • 신용카드 결제 연동
  • 안전한 보안 서버

회원 정보

비타민CRM에서는 다양한 업종별로 필요한 회원 정보에 대응하기 위해서 필요한 모든 항목을 제공합니다.

회원 정보, 직장 정보는 물론 메모 입력 기능을 활용하여 여러 정보를 간편하게 입력할 수 있습니다. 또한, 문서 업로드 기능으로 회원별 명함, 사업자등록증 같은 문서도 첨부가 가능합니다.

항목 변경

비타민CRM 상의 용어를 사용자에게 맞게 항목명을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 "회원번호"를 "사번"으로 바꾸어 사용이 가능합니다.

발신번호표시

KT, LG IMS센트릭스(또는 고급형센트릭스) 사용자는 비타민CRM과 연동하여 전화가 오면 누구의 전화인지 바로 표시하여 줍니다.

발신번호표시로 즉시 회원 정보를 확인하여 회원의 구매 이력, 예약, 상담 내역 및 메시지 발송 내역을 바로 확인하여 단골 고객 관리가 가능합니다.

발신번호표시 사용방법

유형별 판매 관리

단순 판매형에서 쿠폰형(횟수제), 기간 또는 시간 차감형, 대여형 상품을 등록하여 고객의 매출 정보를 등록할 수 있습니다. 판매 정보 등록시 포인트 적립 및 사용, 개별 회원 할인 적용, 할인 쿠폰 발급 및 사용이 가능합니다.

전자영수증

매출 정보 등록시 문자로 전자영수증을 전송할 수 있습니다. 전자영수증은 설정으로 회원권등으로 활용할 수 있습니다.

전자영수증 사용방법

재고 관리

재고 관리 대상으로 상품을 설정하면, 간단하게 재고 거래 이력을 등록하고 현재고를 파악할 수 있습니다.

강력한 예약 관리

비타민CRM의 예약 관리 기능은 예약 유형, 호실, 담당자 설정으로 다양한 업종에 대응할 수 있으며, 설정에 따라 마침 시간 사용 여부를 변경할 수도 있습니다. 키오스크 기능을 통하여 예약 화면을 외부로 디스플레이할 수도 있습니다.

외부 예약 연동

전용 외부 예약 페이지를 제공하여 고객이 직접 비타민CRM 시스템으로 예약 정보를 입력할 수 있습니다.

외부예약 샘플보기

맞춤형 상담 관리

상담 정보 입력시 상담 항목을 사용자가 설정할 수 있습니다. 상담시 필요한 정보를 미리 설정하여 보다 체계적인 상담관리가 가능합니다. 예를 들어 A/S 업종의 경우 기기 정보, 고장 원인, 배송 방법 등의 비타민CRM에서 없는 항목도 설정하여 상담관리가 가능합니다.

상담 접수시 이미지 등록이 가능하며, 등록된 이미지는 별도 갤러리 기능으로 포트폴리오, 샘플 등으로 다양하게 활용할 수 있습니다.

외부 상담 연동

외부 상담 페이지를 제공하여 고객의 문의사항을 접수할 수 있습니다. 또한, API 방식을 제공하여 기존 사용중인 홈페이지에서 간단하게 수정하여 상담 정보를 비타민CRM으로 접수 관리가 가능합니다.

외부상담 샘플보기

편리한 출석 관리

비타민CRM에서는 터치모니터를 활용한 키오스크 방식과 바코드, 마그네틱 리더를 이용한 출석, 태블릿을 이용한 터치 출석 그리고, PC 프로그램에서 관리자가 수기로 출석 처리가 가능합니다. 다양한 출석 방법을 제공하여 사용자 편의를 더욱 높였습니다.

시간별, 일별 출석 현황 확인이 가능하며, 월단위로 출석부 형태로 조회가 가능합니다. 회원별 출석 시간을 계산하여 출석 일수 및 시간도 계산하여 줍니다.

다양한 통계 정보

비타민CRM에서는 일별, 기간별 회계 자료 조회는 물론, 계정별, 상품별, 거래처별, 납부방법별, 그룹별, 담당자별, 날씨별, 성별, 연령별, 등록 목적별, 유입 경로별 판매 금액 통계를 제공합니다.

또한, 회원별 합산 판매 금액을 한눈에 파악할 수 있도록 판매 누계 자료와 미납, 외상, 포인트 조회가 가능합니다.

월별 인원, 등록 목적별, 유입 경로별 현황 파악에서 성별, 연령별 회원 분포를 언제든지 확인할 수 있습니다.

무료 사용 범위

이용 기간

무제한
기간 제한없이 계속 이용

자세히

기능 제한

없음
메시지 발송시만 비용 충전

자세히

인원 제한

3,000
제한 해제시만 비용 발생

자세히
*비타민CRM은 문자, 카카오톡 발송 외의 기능 제한은 없습니다.
*인원은 3,000명까지 기본 등록이 가능하며, 추가 등록을 위해서는 제한 해제를 해주셔야 합니다.

대표 이경훈
사업자번호 502-87-00526
통신판매신고 2018-대구중구-0454

대구시 중구 동덕로36길 122,
501호

신한은행 140-011-597978

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